護理人員應該給予失智老人足夠的尊重,對待老人要和顏悅色,和藹可親，避免不耐煩。在老人無法完成一些簡單的活動時例如疊被子，端茶杯等，護理人員應該給予支持，在對話中可以運用一些鼓勵：“你已經很棒了，加油！下次可以做的更好”等等。其次護理人員可以每天播放音樂，舒緩老人的情緒，使老人更放松。另外鼓勵老人們參與工娛活動如散步，做操等也非常有必要，因為諸如此類的功能鍛煉可以改善老人們的日常生活活動的能力；更重要的一點是，在平時工作中我觀察到一個很有趣的現象就是有的失智老人平時脾氣暴躁，但每當家屬來探望時，老人會馬上喜逐顏開，所以護理人員需要督促家屬經常來醫院探望老人，陪老人聊天。